Customer Relationship Management (CRM)

6. Oktober 2025
Lesezeit: 0.3 Minuten
Jörg Allmannsberger

Jörg Allmannsberger

Jörg Allmannsberger ist Gründer von Brandoz.eu – einer Agentur für digitales Marketing, Markenentwicklung und Online-Kommunikation. Mit einem starken Fokus auf Strategie, Kreativität und Performance begleitet er Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Er freut sich über Anregungen, Themenvorschläge und den offenen Austausch zu neuen digitalen Projekten.

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Customer Relationship Management (CRM)

CRM umfasst Strategien und Technologien zur Pflege von Kundenbeziehungen. CRM‑Systeme speichern Informationen über Kunden und Kontakte, analysieren Interaktionen und helfen, Marketing‑ und Vertriebsprozesse zu steuern. Ziel ist eine langfristige Kundenbindung und ein besseres Verständnis für individuelle Bedürfnisse.

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